Noticia: Topitop y un nuevo plagio


topitop

Una vez leí en un libro una frase que resume el momento que pasa Topitop: “Cuesta muchos años consolidar una marca, y cuestión de segundos para derrumbarse”. Construir confianza y fidelizar consumidores tarda muchos años, es un trabajo de hormiga poder lograrlo, pero es el objetivo y meta a largo plazo de toda empresa que se inicia. Lamentablemente las cosas malas y errores de las marcas siempre causaran más noticia que las buenas (es algo que aun no entiendo). Los consumidores entendemos que premiar y dar promociones debe ser algo constante, pero equivocarse JAMAS. Topitop, una marca reconocida de retail peruano, cayó por segunda vez en menos de 3 meses, en un plagio por derechos de autor. El primero fue a mediados de Marzo cuando utilizó el diseño de Jeremyville para uno de los polos de la marca Hawk. El día 08 Mayo, salto una nueva noticia sobre otro plagio, esta vez al mexicano Typewear y Mr.Kone. Un error para muchos es sepultar a la marca, pero si esta actúa rápido puede ser que el impacto negativo hacia la compañía sea menor; y así fue. Topitop ofreció disculpas públicas, retiro la mercadería e indemnizo al artista. Si es así, se puede perdonar un error, ¿pero dos?. Ahora nuevamente a ofrecido las disculpas a Typewear y compañía, asumiendo el error y procediendo con el mismo trato que recibió Jeremyville. Estos constantes errores, delicados y sobretodo difundidos por muchos en Redes Sociales, ¿Afectaran a la marca?, ¿Reducirán sus ventas?, ¿Qué pasará?. Todo está en mano de los consumidores, como siempre.

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Acerca de Pachini

Comunicador de la U.Lima. Publicidad & Marketing. Coolhunter & Creativo. La mente es como un paracaídas, solo funciona cuando se abre.

Publicado el 13/05/2013 en Articulos y etiquetado en , , , , , , . Guarda el enlace permanente. Deja un comentario.

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