Archivo de la categoría: Social Media

Redes Sociales, Virales y mas.

Noticia: Spotify cambia su logo

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No me considero un gran fan de Spotify, pero si note este pequeño gran cambio. Spotify cambio, evolucionó, mutó, etc. Al parecer este cambio es parte de la nueva etapa en la cual se encuentra la plataforma musical, ya que su masificación se ha dado en el último año, las membresías han aumentado y las alianzas con otros partners han ido en aumento. El futuro pinta bien para el nuevo gigante musical.

¿Qué noto en el logo?. Está clarísimo que ahora se ha unificado el logotipo al isotipo, se ha consolidado y han optado con un solo color duro, sin gradientes. El color se ha tornado más juvenil, moderno y más pop, siendo más agradable a la vista. Como lo comente en alguno de mis antiguos posts, las marcas juveniles luego que pasa un tiempo de introducción para hacerse conocida si pueden darse la libertad de realizar pequeños cambios, como temas de color (en este caso mantiene el tipo de letra y logotipo). Desde mi punto de vista es un cambio totalmente positivo, ya que la empresa además va por un buen camino desde el punto de vista financiero.

¿BCP copiando conceptos publicitarios?

Volvemos al tema del concepto en las campañas publicitarias. Una nueva campaña está en el ojo de la tormenta. Esta vez el BCP, en conjunto con la agencia Phantasia, lanzan la campaña Los Protagonistas de la Paz con el objetivo de celebrar El día Internacional de la Paz.

La mecánica de esta campaña estaba basada en el recurso del código ASCII, por medio del cual los fans pueden ver y compartir imágenes de personajes como: Gandhi, Juan Pablo II y Nelson Mandela. Las imágenes hechas en base a números aparecen mediante una mecánica sencilla que los fans pueden aplicar.

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Curiosamente esta campaña se asemeja muchísimo, conceptualmente hablando, a la campaña de resaltadores Luxor, en donde resaltan palabras de páginas de libros formando  de esta manera imágenes de personajes famosos a nivel mundial. En este caso al parecer es una copia conceptual de la publicidad para adaptarlo a otro medio publicitario como lo es el digital, cambiando de esta manera el diseño por la programación web.

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¿Parecido no?. ¿Que opinan, se copiaron o no?

Social Media: E-Mailing en construcción – Sodimac

Hay una herramienta muy poderosa dentro del mix de medios que muy pocas personas le dan la suficiente importancia por los malos resultados o lo poco efectivos que pueden haber sido. En mi opinión, si alguien fallo enviando un mailing es porque no supo hacer una buena estrategia o una buena segmentación, apoyado del concepto creativo. Asimismo creen que este medio es un medio poco comunicativo, estimula muy pocos los sentidos al ser muy plano, una sola imagen. Además tienes que batallar con el bloqueo de las imágenes o el correo basura. Siempre hay una solución para todo y esta vez la tuvo Sodimac Perú. Luego de harta chamba de redibujar una casa en imágenes bloqueadas de HTML lograr que al colocar ver imagen se arme la casa con los objetos y productos de la tienda. Atacas por ambos lados. Aplausos por los creativos peruanos de este proyecto. Todos tenemos una base de datos, ahora pensemos: ¿Cuál es la mejor forma de explotarla?. Dale vuelta y encuentra una solución.

Marketing + Social Media + Mundial Brasil 2014 = Luis Suarez

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Ninguna figura publica esta ajena a los memes y ningún Community Manager esta ajeno a las circunstancias y oportunidades que se presentan para generarlos. Los CM tienen que vivir y respirar dentro de un ambiente digital, ya que un tweet o un post en el momento y lugar preciso puede generar una gran viralidad para cualquier marca.

No hablamos de un post relacionado a la marca sino como la marca se involucra y se fusiona con el contexto actual que se vive. Hace un par de meses escribí un post sobre cómo se aprovecharon las marcas del apagón del Superbow, en este caso hablaremos lo que está en ojo de todos: El Mundial de futbol Brasil 2014.

Partido Uruguay – Italia, faltando 20 minutos del final el marcador era 0-0 y los charrúas se quedaban fuera. Ahí es donde aparece el jugador más controversial de Uruguay, Luis Suarez, quien en un forcejeo con Chiellini termino haciendo lo que el mas sabe, no meter gol no, morder. Es la tercera vez que este jugador muerde a alguien del equipo rival. CM’s de todo el mundo estaban atentos al partido y supieron darle la vuelta a lo sucedido para traerle un beneficio hacia la marca que manejan. De alguna u otra forma, rompiendo un protocolo de comunicación o lenguaje de marca, cambiándolo por un tono informal y con humor que funciona y tiene llegada si tu público objetivo son jóvenes y adolescentes. Estos fueron los grandes tweets de dos grandes marcas: Snickers y McDonalds.

Sin título

Copy paste de campañas de responsabilidad social (RSE) – Manos Unidas vs Nestlé

Los que suelen leer mis posts saben que yo no estoy en contra de copiar publicidades y estilos de comunicación entre marcas, apoyo únicamente el hecho de tomar el concepto, el insight o el corazón de la idea y adaptarlo al contexto de la nueva marca. Si, existen marcas que copian el 90% de la publicidad, cambian personajes, la marca y listo.

Parece que Nestlé Perú tomó el concepto y el insight de una APP de la ONG Manos Unidas para poder basarla en una nueva aplicación de características similares. Todo parte del afán de todos los usuarios de Smartphone por fotografiar la comida y subirla a las redes sociales, por ello Manos Unidas lanzó una APP con costo, mediante la cual uno puede compartir sus fotos y colocarle filtros (muy similar a Instagram). En cambio, Nestlé  busca generar conciencia entre los usuarios de Smartphone del Perú del verdadero significado de la palabra ‘compartir’ invitándolos a colaborar con un grupo de niños de Huaycán y Huaral.

La verdad, cuando se trata de ayudar y mejorar la sociedad a través de la responsabilidad social el tema del copy paste, pasa a un último plano.

CANNES LIONS 2014: Las predicciones a mejores campañas

El mundo de la publicidad se detiene una vez al año. Todas las agencias grandes, pequeñas, nuevas o viejas trabajan con un solo objetivo en mente: un León de Cannes. Que publicista o creativo no sueña con tener uno entre sus manos. Millones de piezas gráficas y acciones de comunicación de todas partes del mundo se enfrentan en este evento publicitario.

Para ir calentando un poco los motores les dejo una presentación que me pareció excelente sobre los posibles candidatos a ganar en varias categorías de Cannes Lions 2014. Lo mejor de la presentación es que incluye videos incrustados de Youtube para que los puedas revisar y dejes tu imaginación volar. Quizás te pueda servir a tomar algún concepto de alguna campaña para adaptarla a tu rubro.

Este PPT es ORO PURO. Una explosion de creatividad en un solo click. Disfruta y comparte.

Los Drones: ¿Un nuevo medio publicitario? – Sprite APP Refresher

El último post hablamos del uso creativo de los drones dentro de la publicidad no tradicional. Increíble como darle vuelta a la tecnología para adaptarlo a la conveniencia de una campaña publicitaria. Por lo visto, Coca Cola a nivel mundial le está sacando el jugo a esta iniciativa. En este caso en Estambul, Turquía, Sprite hizo una sinergia tecnológica: drones + geo localización (Smartphone).

Descargas una APP, aplicas la localización mediante GPS y en el lugar de la playa donde estés vendrá un drone a rosearte agua para refrescarte y además te entregará una Sprite helada para el tremendo calor que de casi 40° que hay en Estambul. Lo que hace la tecnología, y sin necesidad de contratar impulsadores o hacer un gran escenario para la publicidad. Solo una ligera inversión para un gran impacto.

Cuando la marca se humaniza – BEMBOS

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El día 10 de diciembre del 2013, en Lima Perú, se originó un gran incendio en uno de los distritos de la ciudad. Una fábrica de llantas estaba ardiendo en llamas, lo que provocó la alerta de los vecinos y la ayuda de cerca de 8 unidades de bomberos que trabajaron intensamente durante 12 horas para poder calmar el fuego.

Dentro de toda esta alarmante situación y ante el evidente cansancio de los bomberos, muchos vecinos en solidaridad con ellos, les brindaban agua y distintos tipos de frutas de modo que puedan recuperar sus energías para el trabajo. El incendio también se vivía dentro de las redes sociales, muchos usuarios comentaban vía Twitter y subían sus fotos por Facebook, pero todos con ánimo de Reportero Ciudadano y nadie con interés de hacer algo por nuestra sociedad. Tuvo que aparecer un alma que supo ver más allá de una plena noticia social para generar un call to action por parte de distintas empresas. El usuario pidió a través de Twitter a dos empresas conocidas de Fast Food, enviasen hamburguesas para poder alimentar a los alicaídos y cansados bomberos. Es así como Bembos, una marca que poco a poco se está acomodando en el corazón de todos los peruanos, respondió ante este pedido y envió decenas de hamburguesas para esta noble causa.

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Aquí hay varios puntos que analizar. Primero, el poder que pueden tener las redes sociales para generar actos a beneficio de la sociedad. Segundo, la importancia de tener un Community Manager conectado constantemente con la marca, una sinergia tal que dicha persona ya piensa como la marca y viceversa. Los detalles de PR, Marketing o Estrategias de Branding fueron lo de menos, quizás la viralidad conllevaría a premiar esta acción por redes, pero el verdadero interés no fue ese.

El valor de marca percibido por los consumidores aumenta considerablemente cuando esta se humaniza, es decir, se sensibiliza con temas sociales, accidentes y con el medio ambiente. Este es el camino que te lleva a ser una lovemark.

Campaña: Lego se integra a las APPs – Social Media

Cuando era pequeño no existía la computadora y mucho menos los juegos en red y en consolas, siendo mi única diversión salir a jugar al parque con mis amigos, y si estaba en casa solo jugaba con algo: LEGO. Este juego tan sencillo hace que tu imaginación vuele y vuele, permitiéndote crear hasta lo imposible. Todos hemos tenido bloques de LEGO en algún momento de nuestra infancia.

Conforme pasaron los años, las nuevas generaciones iban dejando este clásico juego para ser reemplazado por la computadora y consolas de juego. Esto sin duda representaba, y lo sigue siendo hasta hoy, un problema en ventas para la empresa. Los niños prefieren la tecnología al juego tradicional. Como ya menciona un gran dicho, si la tecnología avanza, avanza con ella; es decir, adapta tu producto o servicio a las nuevas tendencias de marketing y comunicación. Esto lo entendió perfectamente LEGO y decidio lanzar una APP para Android y iOS (Apple) con un juego que representa la sinergia en entre la tecnología y la esencia del juego físicamente. Esta APP te permite seguir usando tu creatividad y sobretodo tu rapidez mental. Asimismo te permite jugar en red con todos los contactos de la APP creando nuevas formas que cada jugador debe replicar. Sinceramente excelente. Este es un excelente ejemplo de adaptarte a un contexto no favorable para la empresa.

Campaña: El hombre que regalo toda su casa – SODIMAC

Usualmente muchas marcas usan la estrategia de la Campaña de Intriga para lanzar nuevos productos o simplemente para luego anunciar una nueva campaña de marketing. Esta es un herramienta muy potente y a la cual se le puede sacar el jugo siempre y cuando cree una verdadera interrogante en el consumidor, o en otras palabras en el ciudadano. La Campaña de Intriga no solo debe impactar al que es tu cliente sino también la interrogante debe caer sobre tus posibles nuevos clientes.

Es sabido por todos que regalar algo es el gancho perfecto para una estrategia de marketing, al consumidor le gusta todo gratis. Sodimac partió de esta premisa para promocionar su campaña de cambio de temporada. Para ello no tuvo mejor idea que crear un personaje que regalaba todo lo que estaba en su casa. Esto es algo tan jalado de los pelos que dio en el clavo para ser un viral y tener cobertura de medios. Todos querían sus cosas y por ende el rebote fue increíble. Sinceramente mi campaña de intriga favorita. Un aplauso para los colombianos creativos.

FOTOS: Marcas líderes son parodiadas por diseñadores gráficos

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Lo diseñadores gráficos tienen el poder. Su gran conocimiento en la edición les permite poder hacer lo que gusten y aterrizar su imaginación en papel y lápiz. Ahora resulta que han parodiado varias marcas líderes a nivel mundial con el que debería ser su verdadero nombre. Buenísimo. Un poco de humor marketero para este blog hacía falta.

Social Media: El falso Community Manager de PERSONAL

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Hace un par de días hablábamos del trabajo que implica ser Community Manager y lo que tiene que afrontar frente a los “trolls” de la red, que no hacen más que fastidiar y crear problemas a la marca. Presentamos un caso que de alguna u otra manera, en base al sarcasmo, término sacándole la vuelta al troll y ganando la batalla. Rápidamente este caso se viralizó en el Perú aplaudiendo la labor del CM de Bembos.

Los trolls siempre encuentran alguna manera para hacer la vida imposible a los CM. Esta vez en Argentina, un usuario se creó un perfil bajo el mismo nombre de una Fan Page (Personal Argentina), pero simplemente le agrego un detalle que pocos podrían percatar, una diéresis a la letra “A”. Así con el usuario Personal Ärgentina se dedicaba a responder todos los posts de los usuarios al fan page original de la marca. Sinceramente una forma excelente de trollear. Muy fino a la hora de responder con sarcasmo. Otro hubiese sido el caso si el comenzaba a insultar desde el primer post. Les dejo una galería con los mejores posts, pero también pueden revisar varios mas en este link: http://www.interactivity.com.ar/el-falso-community-manager-de-personal/

Para que vean que manejar el Social Media no es tan fácil como parece.

Los argentinos son unos genios hasta para traer problemas.

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